Privacy

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Brouwerk Ventures VOF – handelend onder de naam JumbotronKings. Gevestigd te Zevenaar

KvK-nummer: 96821930

E-mail: info@jumbotronkings.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens en bezorginformatie
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres, apparaat- en browsergegevens
  • Eventuele retourinformatie of klachtgegevens

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van bestellingen en retouren
  • Verzending en levering van producten
  • Klantenservice en communicatie
  • Het verbeteren van onze website en winkelervaring
  • Administratieve verplichtingen zoals boekhouding
  • Fraudepreventie en beveiliging
  • Marketing (alleen met jouw toestemming)

4. Nieuwsbrieven en marketing

Je ontvangt alleen marketingberichten wanneer je hier actief toestemming voor geeft.

Uitschrijven kan altijd via elke e-mail of door contact met ons op te nemen.

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken functionele en analytische cookies om onze webshop goed te laten werken en te verbeteren.

Voor marketingcookies vragen wij vooraf toestemming.

Een uitgebreide cookieverklaring is beschikbaar op onze website.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met verwerkers die ons helpen met:

  • Bezorgdiensten
  • Betaalproviders
  • Webhosting en IT-partners
  • Boekhouding en administratie

Deze partijen mogen jouw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken en werken volgens verwerkersovereenkomsten.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en administratieve gegevens: max. 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft
  • Analytische data: zo kort mogelijk en geanonimiseerd waar kan

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

  • Beveiligde verbindingen (SSL-certificaten)
  • Toegangsbeheer en encryptie waar mogelijk
  • Regelmatige beveiligingscontroles

9. Jouw rechten als betrokkene

Je hebt het recht om:

  • Jouw gegevens in te zien
  • Jouw gegevens te laten aanpassen of verwijderen
  • Je toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Neem hiervoor contact op via: info@jumbotronkings.com

Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

10. Minderjarigen

Onze dienstverlening richt zich niet op kinderen jonger dan 16 jaar.

Wij verzamelen geen gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.

11. Bewaartermijnen

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. De meest recente versie staat altijd op onze website.

12. Contact

Heb je vragen of klachten over privacy? Stuur ons een mailtje op info@jumbotronkings.com

Hebben we het volgens jou te bond gemaakt, dan kun je uiteraard een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Iets niet helemaal naar wens? Meld het gerust.
We staan voor je klaar en komen er samen uit.

U kunt ook altijd contact met ons opnemen
via een formulier op de contactpagina.